- Trao đổi, giao tiếp trực tiếp với Khách hàng - Tiếp nhận yêu cầu, cùng DEV phân tích yêu cầu, đưa ra solution xử lý và trao đổi với Khách hàng - Support những Q&A hoặc request của Khách hàng

Là cầu nối giữa khách hàng ở Nhật Bản & đội dự án ở Việt Nam. Trao đổi với khách hàng lấy thông tin dự án, tài liệu yêu cầu, xác nhận lại thông tin và báo cáo với khách hàng tiến độ dự án theo các loại hình báo cáo. Đề xuất phương án kỹ thuật, tiến hành thiết kế cơ bản,chi tiết dự án. Truyền đạt nội dung dự án về cho team member phía Việt Nam. Lập kế hoạch giám sát tiến độ thực hiện dự án, điều phối nguồn lực, quản lý đội nhóm, quản lý chất lượng sản phẩm đầu ra của dự án trước khi delivery cho khách hàng. Trao khách hàng, Q&A, giải quyết các vấn đề phát sinh trong dự án, và các vấn đề sau khi bàn giao. Các công việc liên quan hết theo sự phân công của cấp trên. Địa điểm làm việc: Osaka, Nhật Bản

What will you do in this position? Act as a bridge between the development team in Vietnam and Japanese clients. Discuss, negotiate, and analyze software project requirements, then communicate them to the project team in Vietnam. Propose solutions for client requirements and project issues. Work closely with the project team to develop effective problem-solving strategies. Monitor project progress, manage teams, and oversee project execution. Provide regular work reports to clients. Welcome and assist Japanese clients during office visits and business meetings to enhance project acquisition opportunities. Additional job details will be discussed during the interview. Possible short-term onsite assignments in Japan if required.