Kỹ năng
Mô tả công việc
- Xử lý & tư vấn khắc phục sự cố kỹ thuật liên quan đến các dịch vụ
- Tiếp nhận cuộc gọi và hỗ trợ từ xa cho khách hàng
- Tư vấn dịch vụ và giải pháp cho khách hàng
- Hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc cung cấp dịch vụ tiêu chuẩn cho khách hàng
- Tìm hiểu, nghiên cứu đặc điểm các sản phẩm, thiết bị viễn thông, công nghệ mạng, VoIP và mã nguồn mở
- Tham gia tư vấn, hỗ trợ và triển khai dự án CNTT và viễn thông
- Xây dựng, bảo trì hệ thống CNTT và viễn thông nội bộ công ty
- Hỗ trợ bộ phận, BGĐ trong việc xây dựng, hạ tầng, sản phẩm, giải pháp cho công ty.
- Tiếp nhận cuộc gọi và hỗ trợ từ xa cho khách hàng
- Tư vấn dịch vụ và giải pháp cho khách hàng
- Hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc cung cấp dịch vụ tiêu chuẩn cho khách hàng
- Tìm hiểu, nghiên cứu đặc điểm các sản phẩm, thiết bị viễn thông, công nghệ mạng, VoIP và mã nguồn mở
- Tham gia tư vấn, hỗ trợ và triển khai dự án CNTT và viễn thông
- Xây dựng, bảo trì hệ thống CNTT và viễn thông nội bộ công ty
- Hỗ trợ bộ phận, BGĐ trong việc xây dựng, hạ tầng, sản phẩm, giải pháp cho công ty.
Yêu cầu công việc
- Am hiểu về máy tính, chuyên ngành CNTT, viễn thông, thiết bị
- Có kinh nghiệm làm việc với các hệ thống tổng đài Analog, IP
- Có kinh nghiệm làm việc với hệ thống CRM, ERP, các hệ thống mã nguồn mở… là lợi thế
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm vị trí kỹ thuật, quản lý và điều phối dự án CNTT & Viễn thông
- Có kiến thức cơ bản và hiểu các khái niệm trong viễn thông
- Thông thạo vi tính văn phòng (Microsoft Office, Email…)
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc dưới áp lực cao
- Tích cực trong công việc, ham học hỏi và không ngại khó khăn trong công việc
- Ham thích chuyên ngành công nghệ, có tinh thần cầu tiến trong công việc
- Thảo luận, trao đổi, làm việc và giải quyết vấn đề theo nhóm
- Chấp nhận Fresher. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trên 1 năm ở vị trí tương đương.
- Có kinh nghiệm làm việc với các hệ thống tổng đài Analog, IP
- Có kinh nghiệm làm việc với hệ thống CRM, ERP, các hệ thống mã nguồn mở… là lợi thế
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm vị trí kỹ thuật, quản lý và điều phối dự án CNTT & Viễn thông
- Có kiến thức cơ bản và hiểu các khái niệm trong viễn thông
- Thông thạo vi tính văn phòng (Microsoft Office, Email…)
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc dưới áp lực cao
- Tích cực trong công việc, ham học hỏi và không ngại khó khăn trong công việc
- Ham thích chuyên ngành công nghệ, có tinh thần cầu tiến trong công việc
- Thảo luận, trao đổi, làm việc và giải quyết vấn đề theo nhóm
- Chấp nhận Fresher. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trên 1 năm ở vị trí tương đương.
Thời gian làm việc
Quyền lợi ứng viên
- Được tham gia BHXH đầy đủ theo chế độ của Luật lao động
- Hỗ trợ gửi xe
- Lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả công việc
- Tăng lương hàng năm từ 1-2 lần
- Du lịch hàng năm
- Quà tặng hoặc các hoạt động vui chơi vào ngày lễ...
- Hỗ trợ gửi xe
- Lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả công việc
- Tăng lương hàng năm từ 1-2 lần
- Du lịch hàng năm
- Quà tặng hoặc các hoạt động vui chơi vào ngày lễ...
Địa chỉ làm việc
607 Xô Viết Nghệ Tĩnh, phường 26, quận Bình Thạnh, THCM