Hệ thống ERP là một giải pháp phần mềm quản lý đa chức năng, đa phòng ban phù hợp với mô hình doanh nghiệp, tổ chức nhằm thu thập, lưu trữ, quản lý và phân tích hoạt động kinh doanh, bao gồm cả việc lập kế hoạch về sản phẩm, chi phí, sản xuất và cung cấp dịch vụ, tiếp thị và bán hàng, giao hàng và thanh toán.
Vậy các bạn có từng thắc mắc, ai là người vận hành hệ thống ERP này hay không? Hãy theo dõi bài viết này, Devwork sẽ đem đến câu trả lời chính xác nhất cho bạn.
Cách áp dụng hệ thống ERP vào doanh nghiệp nhằm tạo được hiệu quả cao
Ở bài viết giới thiệu về hệ thống ERP, Devwork đã đem đến cho các bạn những thông tin cơ bản, những lợi ích và nhược điểm của phần mềm này. Nếu các bạn quan tâm và có một số thắc mắc về hệ thống ERP, hãy theo dõi bài viết … của Devwork.
Để có thể vận hành hệ thống ERP một cách mượt mà nhằm đạt kết quả cao nhất, doanh nghiệp cần thực hiện những bước sau:
Xác định mục tiêu: Doanh nghiệp cần xác định rõ lý do và mục tiêu của doanh nghiệp khi triển khai hệ thống ERP. Nếu đã trả lời được hai vấn đề này, doanh nghiệp sẽ xây dựng được một hệ thống ERP hiệu quả và đạt được đúng mục tiêu đã đề ra.
Hiểu doanh nghiệp: Doanh nghiệp cần nắm rõ quy trình làm việc của mình để đề ra những giải pháp phù hợp và gắn liền với thực tế, phục vụ mục đích đem lại lợi ích cao nhất cho công ty.
Lập kế hoạch chi tiết: Dự án có thành công hay không, phần lớn phụ thuộc vào việc doanh nghiệp tuân thủ thế nào những kế hoạch đã được đặt ra. Chính vì vậy, bước này thực sự đóng vai trò như “xây đường” để doanh nghiệp có thể phát triển và vận hành trơn tru hệ thống ERP.
Kết nối: Doanh nghiệp cần xác định được vai trò của Stakeholder, tạo sự đồng thuận giữa tất cả những thành viên tham gia dự án, hướng họ đến một mục tiêu chung là đưa dự án đến đích. Ai cũng có thể thấy, con người là nhân tố tiên quyết giúp một cơ sở kinh doanh vươn tới thành công.
Doanh nghiệp nào cũng có thể áp dụng được hệ thống ERP, tuy nhiên khi thực sự bắt tay vào việc triển khai phần mềm này gắn liền với những vấn đề thực tiễn đang tồn tại trong công ty, doanh nghiệp cần có một số điều kiện như: xác định mục tiêu, lập ra quy trình phát triển, trang bị đầy đủ nguồn lực để thực hiện kế hoạch.
Ai là người vận hành hệ thống ERP?
Như các bạn đã biết, để có thể triển một hệ thống ERP, doanh nghiệp đều phải tiêu tốn rất nhiều chi phí, thậm chí là cả thời gian và công sức. Chính vì vậy, việc vận hành hệ thống này một cách trơn tru và hiệu quả nhất, doanh nghiệp luôn quan tâm và đầu tư cho những ERP Specialist – Vậy những người đó là ai, họ đóng vai trò như thế nào trong quá trình áp dụng hệ thống ERP vào mô hình doanh nghiệp, các bạn hãy theo dõi bài viết sau đây để hiểu rõ hơn về những con người này nhé!
ERP Specialist – chuyên gia triển khai hệ thống ERP là người đưa ra những giải pháp kết nối nhu cầu người dùng với những chức năng của hệ thống. Là một nghề thuộc ngành Công nghệ thông tin, người triển khai ERP có thời gian gắn bó với khách hàng khá nhiều, đồng thời cũng cần am hiểu quy trình hoạt động của doanh nghiệp cặn kẽ đến từng bộ phận.
Trong một dự án ERP, sau khi ký kết hợp đồng, những ERP Specialist chính là những người trực tiếp tham gia khảo sát quy trình nghiệp vụ của các phòng ban, nắm chắc yêu cầu của khách hàng và tài liệu URD, sau đó chuẩn hóa quy trình nghiệp vụ và chuyển yêu cầu phân tích thiết kế về bộ phận kỹ thuật.
Bên cạnh đó, ERP Specialist còn trực tiếp làm việc với bộ phận kỹ thuật trong việc thử nghiệm phần mềm. Sau khi hoàn thành việc triển khai dự án ERP, những chuyên gia vận hành này sẽ trở thành người hỗ trợ khách hàng trong việc chuẩn bị tài liệu đào tạo, hướng dẫn sử dụng. Chính vì vậy, những ERP Specialist ngoài việc am hiểu hệ thống mình tạo ra, còn cần đòi hỏi sự tận tâm đối với công việc và khách hàng của mình.
Hơn nữa, một ERP Specialist sẽ luôn luôn phải suy nghĩ và tư duy để tìm ra giải pháp, xử lý vấn đề, để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Đó là điều đặc biệt của công việc này, mà ít công việc nào lại đòi hỏi sự đa dạng và linh hoạt như vậy.
Ngoài ra, trong hệ thống ERP còn có một vị trí gọi là ERP Developer. Đây là những người chuyên viết code cho hệ thống ERP, họ sẽ nhận bản thiết kế từ ERP Specialist và thực hiện chúng.
Khác với ERP Developer, ERP Specialist không nhất thiết cần biết viết code, biết lập trình các ngôn ngữ,… tuy nhiên không phải công việc này không liên quan đến công nghệ. Với vai trò là một người quản lý và vận hành hệ thống, ERP Specialist cần phải có kiến thức về công nghệ thông tin và hệ thống để có thể quản lý nó hiệu quả.
Công việc hàng ngày của một ERP Specialist
Với tính chất công việc là người quản lý hệ thống, chắc hẳn một ERP Specialist sẽ phải giải quyết rất nhiều vấn đề liên quan trực tiếp đến phần mềm cũng như những người đang sử dụng chúng. Vậy, công việc hàng ngày của ERP Specialist là gì?
Tiếp nhận vấn đề từ tất cả người dùng mà họ đang hỗ trợ, đồng thời giải đáp tất cả những thắc mắc liên quan đến hệ thống ERP.
Đánh giá những yêu cầu từ phía người dùng đối với hệ thống.
Thiết kế và đưa ra những giải pháp nhằm thực hiện nhu cầu của người sử dụng phần mềm
Triển khai hệ thống: đào tạo và hướng dẫn người sử dụng.
Làm việc trực tiếp với vendor (người bán) để đảm bảo dự án triển khai đúng thời hạn, chất lượng và yêu cầu của người dùng.
Chủ động xem xét những lợi ích mà hệ thống có thể đem lại cho người dùng và đề xuất triển khai.
Kỹ năng và tố chất cần có của một ERP Specialist.
Một số yếu tố mà ERP Specialist cần có:
Tốt nghiệp ngành Công nghệ thông tin, Kinh tế, Tài chính để có thể hiểu được về công nghệ, đồng thời cân bằng hiểu biết đối với cả những hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Sở hữu những kỹ năng quan trọng như: làm tài liệu tốt, có khả năng đào tạo người dùng, kỹ năng quản lý, kỹ năng đưa ra quyết định và làm hài lòng khách hàng.
Sự ham học hỏi, luôn luôn trau dồi bản thân từ những điều nhỏ nhất, nếu bạn thực sự nắm vững những lý thuyết về ERP, bạn cần có thêm những kiến thức thực hành qua những dự án thực tế.
Chú trọng kỹ năng giao tiếp, ứng xử với khách hàng, có bản lĩnh khi tư vấn cho khách hàng, hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm để giải quyết các vấn đề của họ, trao đổi xác định phạm vi của bài toán.
Hòa hợp với đồng đội, làm việc nhóm hiệu quả để hướng tới một mục tiêu chung là hoàn thành tốt đẹp dự án.
Bên cạnh đó, chuyên gia triển khai ERP là một nghề tiềm ẩn rất nhiều thách thức. Để có thể theo đuổi công việc này đến cùng, một người làm công nghệ cần có kiến thức và sự đam mê. Hơn nữa, họ cũng cần phải chịu được áp lực cao trong thời gian triển khai dự án, phải kiên trì và nhẫn nại khi làm việc với khách hàng, biết dung hòa yêu cầu của khách đối với khả năng của hệ thống ERP mà mình cung cấp.
Mặc dù công việc này có những yêu cầu cao, tuy nhiên nếu làm tốt công việc này, các bạn sẽ nhận lại được một mức lương cao tương xứng với công sức mình bỏ ra, đồng thời trau dồi nhiều kỹ năng mềm của bản thân và gia tăng các mối quan hệ với những quản lý cấp cao của từng doanh nghiệp qua mỗi dự án.
Mức lương và cơ hội nghề nghiệp của ERP Specialist
Hiện nay, số lượng công ty áp dụng hệ thống ERP ở Việt Nam còn nhiều hạn chế bởi quy mô doanh nghiệp hầu hết là vừa và nhỏ, chưa đáp ứng được chi phí triển khai phần mềm này. Chính vì vậy, nhu cầu tuyển dụng ERP Specialist còn chưa cao. Tuy nhiên, với những nơi thực sự cần vị trí này, các ứng viên sẽ có cơ hội rất lớn và giữ vai trò quan trọng trong công ty.
Cho tới hiện nay, Hà Nội và Hồ Chí Minh là hai thành phố có nhu cầu tuyển dụng công việc ERP Specialist cao nhất với mức lương trung bình rơi vào khoảng 1000 – 1500 USD. Có thể nói, đây là mức lương khá tiềm năng đối với những ứng viên IT muốn thử sức mình với lĩnh vực quản lý hệ thống ERP.
Devwork hy vọng qua bài viết về ERP Specialist – chuyên gia triển khai ERP, các bạn có thể trang bị cho mình một số kiến thức cần thiết, đồng thời liệt kê công việc tiềm năng này vào trong định hướng tương lai của mình.
Hiện tại Devwork đang có nhiều vị trí để cho bạn lựa chọn phù hợp.
• Nếu bạn quan tâm và mong muốn thử sức ở vị trí HR Freelancer có thể tham khảo công việc trên website của Devwork và đăng kí để trở thành một HR Freelancer ngay tại: https://www.devwork.vn/dang-ky-hr-freelancer.
• Đăng kí NTD: https://www.devwork.vn/nha-tuyen-dung/dang-ky
Devwork là Nền tảng TUYỂN DỤNG IT CẤP TỐC với mô hình kết nối Nhà tuyển dụng với mạng lưới hơn 30.000 headhunter tuyển dụng ở khắp mọi nơi.Với hơn 1800 doanh nghiệp IT tin dùng Devwork để :
Tag Cloud:
Tác giả: Blog123
Việc làm tại Devwork
Bài viết liên quan
Career Path là gì- Các bước xây dựng Career Path hiệu quả nhất 2025
Career path là gì? Đây không chỉ là câu hỏi của những người mới bắt đầu, mà còn là nỗi trăn trở của nhiều người đã đi làm. Bài viết này Devwork sẽ giúp bạn hiểu rõ về Career Path, đồng thời sẽ chia sẻ các bước để xây dựng Career Path hiệu quả nhé!...
Cách xây dựng thương hiệu cá nhân CHUYÊN NGHIỆP từ A- Z
Xây dựng thương hiệu cá nhân là một hành trình dài hơi, đòi hỏi sự kiên nhẫn, tính kỷ luật và chiến lược rõ ràng. Trong bài viết này, bạn đọc hãy cùng Devwork tìm hiểu về cách xây dựng thương hiệu cá nhân hiệu quả với hướng dẫn cụ thể và chi tiết nhé!
KHÓA HỌC "HEADHUNTER TALENTS - SPEED UP" - MIỄN PHÍ ĐÀO TẠO HEADHUNTER TRONG NGÀNH CNTT
Trong bối cảnh thị trường lao động cạnh tranh gay gắt nói chung và trong lĩnh vực nhân sự nói riêng, việc trở thành một headhunter có chuyên môn vững chưa bao giờ là dễ dàng. Hiểu được điều đó, Devwork đã mở lớp học tuyển dụng chuyên sâu mang tên “Headhunter Talents - Speed up”, nhằm mang đến cho bạn những kiến thức cần thiết để tỏa sáng trong lĩnh vực tuyển dụng.
Làm Thế Nào Để Xây Dựng Đội Ngũ IT Mạnh Mẽ Trong Thời Gian Ngắn?
Xây dựng một đội ngũ IT mạnh mẽ là một trong những yếu tố quan trọng giúp các công ty công nghệ phát triển bền vững và nhanh chóng. Tuy nhiên, với thị trường IT ngày càng cạnh tranh, việc tìm kiếm và tuyển dụng nhân sự chất lượng không phải là điều dễ dàng. Dưới đây là những bước cụ thể giúp bạn xây dựng một đội ngũ IT mạnh mẽ trong thời gian ngắn, đồng thời tối ưu hóa quy trình tuyển dụng hiệu quả thông qua các dịch vụ tuyển dụng chuyên nghiệp.
Dịch vụ tuyển dụng IT cấp tốc - Bí quyết cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
Trong thời đại công nghệ phát triển nhanh chóng như hiện nay, các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) cần phải có đội ngũ nhân sự IT chất lượng để duy trì và phát triển kinh doanh. Tuy nhiên, việc tuyển dụng nhân sự IT phù hợp không phải lúc nào cũng dễ dàng, đặc biệt là khi nhu cầu về các kỹ năng công nghệ ngày càng cao. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về dịch vụ tuyển dụng IT cấp tốc và bí quyết giúp doanh nghiệp vừa và nhỏ tuyển dụng nhanh chóng và hiệu quả.
Top Các Vị Trí IT Được Tuyển Dụng Nhiều Nhất Năm 2025
Ngành công nghệ thông tin (IT) luôn là một trong những lĩnh vực phát triển mạnh mẽ nhất trong thập kỷ qua. Đặc biệt, năm 2024 hứa hẹn sẽ tiếp tục là một năm sôi động đối với thị trường lao động IT khi các công ty không ngừng tìm kiếm những ứng viên chất lượng để đáp ứng nhu cầu số hóa và phát triển công nghệ. Dưới đây là danh sách các vị trí IT được tuyển dụng nhiều nhất trong năm 2024, cùng các kỹ năng cần thiết và cơ hội việc làm mà bạn không nên bỏ qua.
