MISA đang tìm kiếm Business Analyst đồng hành trong việc phát triển các giải pháp Quản trị doanh nghiệp giúp tổ chức tối ưu vận hành và nâng cao hiệu quả quản lý Bạn sẽ chịu trách nhiệm: - Khảo sát, thu thập, phân tích yêu cầu nghiệp vụ từ khách hàng, người dùng cuối và các bên liên quan - Tổng hợp thông tin và mô tả thành các tài liệu nghiệp vụ chi tiết - Làm rõ bài toán nghiệp vụ, xác định các vấn đề tổn tại và đề xuất giải pháp phù hợp với nhu cầu thực tế của khách hàng và định hướng phát triển của sản phẩm - Xây dụng và quản lý hệ thống tài liệu nghiệp vụ: User Story, Use Case, Business Rules,... - Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ Product, UI/UX, Dev, QC để thống nhất yêu cầu, rà soát thiết kế và đảm bảo các tính năng được triển khai đúng phạm vi và mục tiêu nghiệp vụ - Hỗ trợ kiểm thử và kiểm soát chất lượng nghiệp vụ trước khi bàn giao sản phẩm - Ghi nhận, phân tích phản hồi từ người dùng và các vấn đề phát sinh trong để cải tiên, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng