Kỹ năng
Mô tả công việc
MISA đang tìm kiếm Business Analyst đồng hành trong việc phát triển các giải pháp Quản trị doanh nghiệp giúp tổ chức tối ưu vận hành và nâng cao hiệu quả quản lý
Bạn sẽ chịu trách nhiệm:
- Khảo sát, thu thập, phân tích yêu cầu nghiệp vụ từ khách hàng, người dùng cuối và các bên liên quan
- Tổng hợp thông tin và mô tả thành các tài liệu nghiệp vụ chi tiết
- Làm rõ bài toán nghiệp vụ, xác định các vấn đề tổn tại và đề xuất giải pháp phù hợp với nhu cầu thực tế của khách hàng và định hướng phát triển của sản phẩm
- Xây dụng và quản lý hệ thống tài liệu nghiệp vụ: User Story, Use Case, Business Rules,...
- Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ Product, UI/UX, Dev, QC để thống nhất yêu cầu, rà soát thiết kế và đảm bảo các tính năng được triển khai đúng phạm vi và mục tiêu nghiệp vụ
- Hỗ trợ kiểm thử và kiểm soát chất lượng nghiệp vụ trước khi bàn giao sản phẩm
- Ghi nhận, phân tích phản hồi từ người dùng và các vấn đề phát sinh trong để cải tiên, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng
Bạn sẽ chịu trách nhiệm:
- Khảo sát, thu thập, phân tích yêu cầu nghiệp vụ từ khách hàng, người dùng cuối và các bên liên quan
- Tổng hợp thông tin và mô tả thành các tài liệu nghiệp vụ chi tiết
- Làm rõ bài toán nghiệp vụ, xác định các vấn đề tổn tại và đề xuất giải pháp phù hợp với nhu cầu thực tế của khách hàng và định hướng phát triển của sản phẩm
- Xây dụng và quản lý hệ thống tài liệu nghiệp vụ: User Story, Use Case, Business Rules,...
- Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ Product, UI/UX, Dev, QC để thống nhất yêu cầu, rà soát thiết kế và đảm bảo các tính năng được triển khai đúng phạm vi và mục tiêu nghiệp vụ
- Hỗ trợ kiểm thử và kiểm soát chất lượng nghiệp vụ trước khi bàn giao sản phẩm
- Ghi nhận, phân tích phản hồi từ người dùng và các vấn đề phát sinh trong để cải tiên, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng
Yêu cầu công việc
Học vấn:
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Tài chính kế toán hoặc các chuyên ngành liên quan
Kinh nghiệm:
- Tốt nghiệp ĐH các chuyên ngành: Kinh tế, Quản trị hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Tối thiểu từ 4 năm kinh nghiệm Business Analyst (BA nghiệp vụ)
- Ứng viên có kinh nghiệm làm BA Lead hoặc đã từng làm Mentor cho BA
- Khả năng giao tiếp, thu thập, tổng hợp và phân tích thông tin tốt
- Sử dụng các công cụ AI để tối ưu công việc
Nice to have:
- Có kinh nghiệm làm BA các Domain tương đồng MISA: Các hệ thống quản trị doanh nghiệp, sản phẩm về Platform, FnB, Retail,...
- Làm việc tại công ty Product (Có kinh nghiệm làm việc với Enduser)
Kiến thức:
- Kiến thức cơ bản về nghiệp vụ và luồng vận hành trong doanh nghiệp
- Hiểu biết về quy trình phát triển phần mềm (SDLC) và vai trò của BA trong dự án
- Nắm được các loại tài liệu đặc tả phần mềm: PRD, SRS, use case, user story
Kỹ năng:
- Sử dụng thành thạo các công cụ hỗ trơ: Jira, Figma, Draw,io,...
- Giao tiêp tốt, nắm bắt vấn đề nhanh
- Khả năng thu thập, tổng hợp, phân tích thông tin tốt
Thái độ/Phẩm chất:
- Cẩn thận, tỉ mỉ trong công việc
- Tinh thần trách nhiệm cao, luôn đảm bảo tiến độ và chất lượng công việc được giao
- Chịu được áp lực tốt
Ưu tiên ứng viên:
- Có kinh nghiệm làm việc với các hệ thống: Phần mềm quản trị nhân sự (HRM), ERP hoặc các hệ thống quản trị doanh nghiệp
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Tài chính kế toán hoặc các chuyên ngành liên quan
Kinh nghiệm:
- Tốt nghiệp ĐH các chuyên ngành: Kinh tế, Quản trị hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Tối thiểu từ 4 năm kinh nghiệm Business Analyst (BA nghiệp vụ)
- Ứng viên có kinh nghiệm làm BA Lead hoặc đã từng làm Mentor cho BA
- Khả năng giao tiếp, thu thập, tổng hợp và phân tích thông tin tốt
- Sử dụng các công cụ AI để tối ưu công việc
Nice to have:
- Có kinh nghiệm làm BA các Domain tương đồng MISA: Các hệ thống quản trị doanh nghiệp, sản phẩm về Platform, FnB, Retail,...
- Làm việc tại công ty Product (Có kinh nghiệm làm việc với Enduser)
Kiến thức:
- Kiến thức cơ bản về nghiệp vụ và luồng vận hành trong doanh nghiệp
- Hiểu biết về quy trình phát triển phần mềm (SDLC) và vai trò của BA trong dự án
- Nắm được các loại tài liệu đặc tả phần mềm: PRD, SRS, use case, user story
Kỹ năng:
- Sử dụng thành thạo các công cụ hỗ trơ: Jira, Figma, Draw,io,...
- Giao tiêp tốt, nắm bắt vấn đề nhanh
- Khả năng thu thập, tổng hợp, phân tích thông tin tốt
Thái độ/Phẩm chất:
- Cẩn thận, tỉ mỉ trong công việc
- Tinh thần trách nhiệm cao, luôn đảm bảo tiến độ và chất lượng công việc được giao
- Chịu được áp lực tốt
Ưu tiên ứng viên:
- Có kinh nghiệm làm việc với các hệ thống: Phần mềm quản trị nhân sự (HRM), ERP hoặc các hệ thống quản trị doanh nghiệp
Thời gian làm việc
Trong tuần: Từ thứ 2 - thứ 6
Trong ngày: Từ 08:30 giờ - 18:00 giờ
Quyền lợi ứng viên
Tiên phong công nghệ, uy tín
- Vị thế dẫn đầu: Doanh nghiệp CNTT tại khu vực Châu Á - Đại Dương tiên phong giải pháp SaaS, AIaaS và AaaS.
- Tăng trưởng bền vững: Ghi nhận mức lợi nhuận tăng >20%/năm, doanh thu tăng 15%/năm.
- Sứ mệnh quốc gia: Đồng hành cùng 500.000 tổ chức và 3.5 triệu khách hàng cá nhân trong hành trình Chuyển đổi số quốc gia.
- Ghi nhận danh giá: Sở hữu hơn 100 giải thưởng công nghệ uy tín trong và ngoài nước.
Nâng tầm phát triển sự nghiệp
- Thu nhập cạnh tranh theo năng lực
- Thưởng hiệu quả công việc từ 2,75 - 3 tháng lương.
- Thưởng nhân viên xuất sắc tháng/6 tháng/Vinh danh "Gấu vàng MISA" hàng năm
- Lộ trình thăng tiến: Lộ trình thăng tiến minh bạch; được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng BA và tư duy Product.
- Được trực tiếp tham gia xây dựng Product Roadmap, quyết định các tính năng cốt lõi cho hệ sinh thái AMIS Kế toán.
- Đột phá công nghệ: Trực tiếp tham gia các dự án ứng dụng Agentic AI vào giải quyết nghiệp vụ tài chính và thiết kế giải pháp tự động hóa.
- Đào tạo lãnh đạo: Tham gia chương trình đào tạo cán bộ kế cận, chương trình Huấn luyện “Hổ Tướng MISA” nhằm bồi dưỡng thế hệ quản lý tài năng
Môi trường thân thiện, chia sẻ, đồng hành
- Chế độ phúc lợi: Chăm sóc sức khỏe tại Medlatec, tham gia teambuilding, câu lạc bộ văn hóa thể thao và các kỳ nghỉ lễ hấp dẫn.
- Văn hóa kết nối: Làm việc cùng những tài năng cùng chí hướng trong môi trường sáng tạo, năng động và hạnh phúc.
- Công cụ hiện đại: Trang bị máy tính cấu hình cao cùng hệ sinh thái công nghệ chuyên nghiệp (AMIS, Jira, Power BI, AI Marketing…)
- Được cấp tài khoản sử dụng các công cụ AI (OneAI) hiện đại nhất để tối ưu hóa hiệu suất công việc.
- Vị thế dẫn đầu: Doanh nghiệp CNTT tại khu vực Châu Á - Đại Dương tiên phong giải pháp SaaS, AIaaS và AaaS.
- Tăng trưởng bền vững: Ghi nhận mức lợi nhuận tăng >20%/năm, doanh thu tăng 15%/năm.
- Sứ mệnh quốc gia: Đồng hành cùng 500.000 tổ chức và 3.5 triệu khách hàng cá nhân trong hành trình Chuyển đổi số quốc gia.
- Ghi nhận danh giá: Sở hữu hơn 100 giải thưởng công nghệ uy tín trong và ngoài nước.
Nâng tầm phát triển sự nghiệp
- Thu nhập cạnh tranh theo năng lực
- Thưởng hiệu quả công việc từ 2,75 - 3 tháng lương.
- Thưởng nhân viên xuất sắc tháng/6 tháng/Vinh danh "Gấu vàng MISA" hàng năm
- Lộ trình thăng tiến: Lộ trình thăng tiến minh bạch; được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng BA và tư duy Product.
- Được trực tiếp tham gia xây dựng Product Roadmap, quyết định các tính năng cốt lõi cho hệ sinh thái AMIS Kế toán.
- Đột phá công nghệ: Trực tiếp tham gia các dự án ứng dụng Agentic AI vào giải quyết nghiệp vụ tài chính và thiết kế giải pháp tự động hóa.
- Đào tạo lãnh đạo: Tham gia chương trình đào tạo cán bộ kế cận, chương trình Huấn luyện “Hổ Tướng MISA” nhằm bồi dưỡng thế hệ quản lý tài năng
Môi trường thân thiện, chia sẻ, đồng hành
- Chế độ phúc lợi: Chăm sóc sức khỏe tại Medlatec, tham gia teambuilding, câu lạc bộ văn hóa thể thao và các kỳ nghỉ lễ hấp dẫn.
- Văn hóa kết nối: Làm việc cùng những tài năng cùng chí hướng trong môi trường sáng tạo, năng động và hạnh phúc.
- Công cụ hiện đại: Trang bị máy tính cấu hình cao cùng hệ sinh thái công nghệ chuyên nghiệp (AMIS, Jira, Power BI, AI Marketing…)
- Được cấp tài khoản sử dụng các công cụ AI (OneAI) hiện đại nhất để tối ưu hóa hiệu suất công việc.
Địa chỉ làm việc
Tầng 2, Toà N03T1, Khu đô thị Ngoại giao đoàn, P. Xuân Đỉnh, Hà Nội









