CÁC BƯỚC CHỐT SALE ĐƠN GIẢN

Chốt sale là một nghệ thuật. Với năm bước này, bạn có chốt sale bất kỳ cuộc mua bán nào và xây dựng mối quan hệ liên tục với khách hàng tiềm năng.


Bước 1: Phương pháp rào trước (The pre-closing approach)

Bước đầu tiên trong quá trình chốt sale là sử dụng phương pháp rào trước khi bán hàng, nó sẽ giúp bạn thu hút khách hàng tiềm năng và khiến họ cảm thấy như một phần của quá trình. Luôn bắt đầu chào hàng một cách thân thiện với nụ cười trên môi và đặt câu hỏi cho khách hàng. Sau khi đặt câu hỏi, đừng nói quá nhiều! Bạn muốn họ tương tác với bạn và cách duy nhất để làm điều này là cho họ cơ hội trò chuyện.


Bước 2: Khám phá (The discovery stage)

Bước thứ hai trong quá trình bán hàng thường được gọi là cách tiếp cận hoặc giai đoạn khám phá. Tại đây, bạn sẽ nuôi dưỡng trải nghiệm khách hàng tốt cho khách hàng mới tiềm năng của mình bằng cách đặt các câu hỏi được thiết kế để thu thập thông tin thực tế về công ty của khách hàng.

Mục tiêu tổng thể trong bước hai của việc chốt sale là cân bằng nhu cầu bán của bạn với người mua để thấy lý do tại sao họ cần sản phẩm của bạn và họ sẽ được lợi như thế nào từ sản phẩm đó.

Bước 3: Trình bày (The presentation)

Phần trình bày khi chốt sale của bạn là vô cùng quan trọng. Khi bạn đã dành thời gian để làm tạo ấn tượng với khách hàng tiềm năng của mình và chuẩn bị cho họ sẵn sàng với quảng cáo chiêu hàng, thì đã đến lúc trình bày sản phẩm. Đảm bảo rằng bản trình bày của bạn hiệu quả và bắt nguồn từ thực tế. Điều này rất quan trọng đối với phương pháp bán hàng vì nó cung cấp trải nghiệm khách hàng tốt hơn ngay từ giai đoạn trình bày.

Bước 4: Xử lý từ chối (Handling objections)

Một trong những vấn đề phổ biến nhất khi chốt sale là xử lý các từ chối. Hầu hết mọi người sẽ không mua một sản phẩm hoặc dịch vụ mà không đặt một số câu hỏi hoặc bày tỏ một số lo ngại hoặc phản đối với nhân viên bán hàng. Đảm bảo trả lời những ý kiến ​​từ chối này một cách bình tĩnh và lịch sự. Bạn có thể chuẩn bị cho điều này bằng cách xem trước bài thuyết trình với đồng nghiệp hoặc bạn bè. Bất kỳ từ chối hoặc vấn đề nào mà họ nêu ra đều là những lĩnh vực bạn cần chuẩn bị câu trả lời và giải pháp.

Bước 5: Chốt sale (Closing)

Những lời chốt sale của bạn với khách hàng tiềm năng phải có sức mạnh và cho họ thấy một lần nữa rằng bạn đang cung cấp cho họ giải pháp cho vấn đề của họ bằng một sản phẩm hoặc dịch vụ có giá trị. Hãy nêu những lời kết thúc này một cách tự tin nhưng không kiêu ngạo - điểm cân bằng quan trọng mà mọi nhân viên sale giỏi học để đạt được - đồng thời loại bỏ mọi nghi ngờ hoặc phản đối trong tâm trí khách hàng tiềm năng.

Quy trình chốt sale năm bước này có thể giúp bạn vun đắp mối quan hệ với khách hàng tiềm năng. Hãy chú ý nhiều đến từng bước cho mọi giao dịch mà bạn cố gắng hoàn tất. Khách hàng của bạn sẽ đánh giá cao sự chuẩn bị và chuyên nghiệp của bạn và chắc chắn họ sẽ muốn hợp tác kinh doanh nhiều hơn với bạn.



Đăng tuyển miễn phí

Scan để xem trên điện thoại

Hotline: 02462900388

Hotline: 02462911388

Email: system@devwork.vn

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

TÌNH HÌNH PHỎNG VẤN TRONG NHỮNG NGÀY DỊCH

TÌNH HÌNH PHỎNG VẤN TRONG NHỮNG NGÀY DỊCH

Thời gian gần đây, dịch Covid 19 ở các nước châu Á nói chung và Việt Nam nói riêng đang bùng phát mạnh mẽ trở lại. Mỗi ngày có hàng nghìn, thậm chí hàng triệu ca nhiễm bên. Số người tử vong ngày càng tăng và chưa có dấu hiệu giảm. Ở Việt Nam mỗi ngày ghi nhận hàng chục ca bệnh. Vì vậy nhà nước ta đã ra những biện pháp phòng dịch, đẩy lùi Covid. Rất nhiều huyện, tỉnh đã phải cách ly hoặc giãn cách ly xã hội để ngăn ngừa lây lan trong cộng đồng.

CÁC KỸ NĂNG CẦN CÓ CỦA NHÂN VIÊN NHÂN SỰ (HR)

CÁC KỸ NĂNG CẦN CÓ CỦA NHÂN VIÊN NHÂN SỰ (HR)

Nhân viên nhân sự (hay còn gọi là HR) đóng vai trò rất quan trọng trong việc tuyển dụng, tuyển chọn, đào tạo và phát triển nhân lực của doanh nghiệp. Để có thể trở thành một bộ phận không thể thiếu của doanh nghiệp như vậy, bản thân nhân viên nhân sự cần phải có những kỹ năng “cơ bản” như sau:

5 tip chọn nơi làm việc IT đầu tiên ưng ý

5 tip chọn nơi làm việc IT đầu tiên ưng ý

Tỷ phú Alibaba Jack Ma nói “Công việc đầu tiên quan trọng nhất”. Người trẻ sau khi tốt nghiệp hãy tìm ông chủ tốt để làm ít nhất 3 năm vì công việc đầu đời là quan trọng nhất.

Không khí Tết tại Devwork

Không khí Tết tại Devwork

Không khí Tết tại Devwork

5 sai lầm trong việc quản lý nhân viên trong doanh nghiệp

5 sai lầm trong việc quản lý nhân viên trong doanh nghiệp

5 sai lầm trong việc quản lý nhân viên trong doanh nghiệp

TOP TỪ KHÓA

tìm việc online Tuyen dung sennior java developer Tuyển nodejs Thực tập sinh PHP Tuyển dụng solidity Tuyển developer SQL bài test phỏng vấn remote work Tuyển C# tuyen dung java Tuyển dụng lập trình viên ITviec Back-end developer tim viec lam tuyen dung tu xa HR tuyển dụng thực tập Android tim viec Tuyen lap trinh backend Tuyen dung sennior tuyển quản trị hệ thống Tìm việc it Tuyen dung junior tuyển dụng web developer Tuyen developer Oracle SQL phỏng vấn online tuyển dụng kỹ sư cầu nối Tuyen dung kotlin Tuyen dung IOS tuyển dụng mobile

Bình luận

TIN TỨC LIÊN QUAN